PomstorePOMSTORE

MENÜ
0 ARA

Yardım ve Kullanım Şartları

İADE ve DEĞİŞİM 

Pomstore internet mağazası ve mobil sürümünde satışa sunulan tüm ürünler POMSTORE garantisi altındadır. Pomstore vaad ettiği ürünü sağlıklı bir şekilde müşterisine teslim etmek zorundadır.

Pomstore’un değerli müşterilerinin koşulsuz(!) iade hakkı saklıdır. İade işlemlerinin daha sağlıklı ve hızlı ilerlemesi için 0212 270 06 77 nolu telefon üzerinden veya info@pomstore.net mail adresi üzerinden irtibat kurabilirsiniz. İade işlemleri satın alınan ürüne ait fatura ve ürünün POMSTORE iade birimine ulaşması ile başlar. Kredi kartı ve havale iade işlemleri maksimum 3 iş günü içerisinde yapılır. Kullanıcının talep etmesi durumunda aynı bedelle farklı bir ürün ile değişimi yapılmaktadır. Kullanıcılar iade işlemleri sırasında kargo ücreti ödemezler.

(!) Pomstore.net adresinde ilanı yapılan ürün açıklamasında belirtilen özel koşullar olabilir. Kişiye özel üretim yapılan ürünlerde, ürünün tekrar satışının mümkün olmayacak halde iade edilmesi durumunda ücret iade işlemleri yapılamamaktadır.

TÜKETİCİ KANUNLARI

  • Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
  • Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esasları Hakkında Yönetmelik